配送ポリシー

現在、アメリカ、カナダ、日本、メキシコへ商品を発送しています。これらの配送先へのご注文は、すべて送料無料です。

注文処理期間

ご注文は通常、1〜3営業日以内に処理されます。商品発送後、追跡情報をご案内します。

配送予定日数

日本：7〜15営業日
アメリカ：8〜15営業日
カナダ：8〜15営業日
メキシコ：8〜15営業日

配送日数は目安であり、到着日を保証するものではありません。税関手続き、配送会社の遅延、天候、祝日、その他当店の管理が及ばない事情により、配送に遅れが生じる場合があります。

紛失または未着の商品

ご注文日から45日以内に商品が届かない場合は、当店までお問い合わせください。配送状況を調査し、状況に応じて交換または返金にて対応します。